Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари
федерациясининг раисининг виртуал қабулхонаси


Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари
федерациясига ариза, таклиф ва шикоятларни «1091» қисқа
рақамига қўнғироқ қилган ҳолда юбориш мумкин

                                                       

1091

 

Мурожаат юборинг

Мурожаатингиз тезкор равишда ҳал этилишини истасангиз, ҳар бир масала бўйича алоҳида мурожаат йўллашингизни ҳамда мазкур мурожаатни лўнда, оддий ва равон тилда баён этишингизни сўраймиз!

Ҳурматли Истеъмолчи!


Сизга Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерациясига бевосита электрон тарзда мурожаатларни юбориш имконияти тақдим этилмоқда. Шу билан бирга, Сизнинг юбораётган мурожаатингиз расмий мақомга эга эканлигини ҳам эслатиб қўймоқчимиз.

Шу сабабли, Сиздан қуйидагиларни унутмаслигингизни сўраймиз:

  1. Алоҳида эътибор беринг! Туҳмат, ҳақорат сўзлар ишлатилган ва ёлғон хабар берувчи мурожаатларни тақдим этиш мумкин эмас.
  2. Шунингдек, қуйидаги ҳолатларда мурожаатларингиз рад этилиши мумкинлигини эслатиб ўтмоқчимиз:
    • одобсизлик мазмунидаги мурожаатлар (уятсиз ёхуд ҳақоратли иборалар, таҳдидлар, мантиқ ва маъноси бўлмаган таклифлар ва шунга ўхшаш мурожаатлар);
    • мурожаат матнида тушунарсиз қисқартиришлар ёки реклама материаллари мавжуд бўлган, таркибида аниқ аризалар, шикоятлар ёки таклифлар бўлмаган мурожаатлар
  3. Шунингдек, фойдаланувчининг бир неча бор битта масала бўйича жавоб берилган мурожаатини қайта юборилганда агар унда янги важлар ёки ҳолатлар келтирилмаган бўлса, кўриб чиқилмайди.

Мазкур шартларнинг барчаси Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигидан келиб чиққан ҳолда белгиланган.